XYZプリンティング、「ノーベル1.0」のACアダプタを自主回収
2015/06/16 17:00
XYZプリンティングジャパンは6月16日、今年3月に発売した光造型方式3Dプリンタ「ノーベル1.0」のACアダプタに、法令上必要なPSEマークが記されていなかったとして、無償交換を開始した。ACアダプタとしての機能や品質には問題ないとしている。
無償交換の対象となるのは、ノーベル1.0に付属するACアダプタ（EDACPOWER ELEC製、型番／形式：EA10633B）。
交換対象のACアダプタ
XYZプリンティングジャパンはノーベル1.0のユーザーに対して、サポートセンターにメールか電話で連絡するよう促している。交換対象はACアダプタのみ。新しいACアダプタをユーザーに届ける際に、交換で旧ACアダプタを預ける形だ。交換の申し込みをしたユーザーには、お詫びとしてノーベル1.0専用レジン（500g×2本）を送るとしている。
連絡／問い合わせ先
XYZプリンティングジャパン株式会社 サポートセンター
メール：supportjp@xyzprinting.com
電話：0475-58-8791（9:00 ～ 18:00、土日祝祭日を除く）
